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이태환님의 질문에 대한 답변입니다.
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컴 터 산 지 , 한 달 남 짓 ,,,
누 나 가 기 숙 사 에 서 쓰 다 , 얼 마 전 에 집 으 로 가 져 왔 는 데 ,
먼 컴 터 가 , 이 리 열 이 나 고 , 시 끄 럽 던 지 , -ㅁ-ㅋ
냉 각 쿨 러 쪽 에 이 상 이 있 는 것 같 아 요 ,
지 금 도 뚜 껑 열 어 놓 고 , 컴 하 는 중 , ㅠㅠ
조 립 시 문 제 가 된 거 같 은 데 ,,
잔 선 처 리 도 , 허 접 하 고 , ㆀ ,
신 경 은 , 좀 , 쓰 신 건 지 , 알 수 가 없 군 요 ,,
어 쩌 야 할 지 ,, 빠 른 답 변 좀 부 탁 드 림 다 ,,
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안녕하세요 컴파라 운영자입니다.
고객님과 통화를 했듯이 CPU3.0C가 발열량 및 소음으로 인하여 발생되는 것이었습니다. 이 부분은 고객님이 구입한 시기에 시장에서 문제의 소지가 되었던 증상들입니다. 그래서 저희 컴파라에서는 타 업체보다 먼저 문제를 해소시켰고 지금 구입하신 고객님들도 불편함이 없이 사용하고 계십니다. 이에 고객님께 말씀드렸던 것처럼 빠른 시일내에 수정하여 보내드릴테니 염려마시고 조금만 기다려 주시면 되겠습니다.
모쪼록 더 빨리 해결해서 고객님께 불편함이 없도록 해야 했는데 이제서 해결하여 고객님께 불편을 드렸습니다. 다음부터 이런일이 발생하지 않도록 즉각 조취하여 고객님께 믿음이가는 컴파라가 되겠습니다.
그럼 오늘도 좋은하루 되세요.
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