스피커가 않되요!!!

COMPARA

04/06/21 19:11

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이영순님의 질문에 대한 답변입니다.
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안녕하세요!!!
요즘 제 컴퓨터의 스피커가 않되고 있습니다.
노래를 들으려고 그러면 지지직 소리만 나고 소리가 않 들립니다.
그럼 스피커가 이상 한건가요 아님 안에 있는 부품을 바꿔야 하나요...
답변 부탁 드립니다.
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안녕하세요 컴파라 운영자입니다.

고객님의 PC의 사운드 드라이버를 지우시고 재설치를 하신다음에 스피커도 테스트를 하지 마시고 만약 이어폰을 가지고 계신다면 이어폰으로 꽂아서 소리가 나는지 여부를 확인해 보시면 사운드카드의 불량인지 스피커의 불량인지 알수 있습니다.

그리고 고객님의 성함으로 주문자를 확인해보니 고객님의 성함으로 구입하신 기록이 나오지를 않아 A/S신청부분을 말씀드리기가 곤란하니 만약 저희 컴파라에서 구입을 하셨다는 주문자 성함을 말씀해 주시면 A/S신청 약관에 대하여 자세하게 말씀드릴 수가 있습니다.

모쪼록 확인해 보시고 다시 게시판이나 저희 컴파라로 전화를 주시면 되겠습니다.

그럼 오늘도 좋은하루 되세요.