요즘 들어 다운이 너무 자주 일어 납니다...

COMPARA

04/06/19 15:07

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김광선님의 질문에 대한 답변입니다.
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요즘 들어 다운이 너무 자주 일어 납니다...
제 컴퓨터 사양은
cpu 인텔 셀러론 2기가
램 삼성 512ddr(2100)
메인보드 슈마 p4x pro 533 dual
파워 현주컴퓨터 300
그래픽 mmx200
하드 삼성 40기가(5400)
혹시 이것들이 제대로 작동을 하지 않아서 그러는지요..
왜 이러는지 궁금 합니다...
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안녕하세요 컴파라 운영자입니다.

고객님의 증상은 일괄적으로 나타나는 것인지 아니면 특정하게 한곳에서만 나타나는 것인지가를 확인을 해야할것 같습니다. 우선 소프트웨어 부분에서도 다운증상이 나타날수 있으니 웜바이러스 체크를 해보신 후 바이러스 부분이면 치료해주시고 사용을 해주시면 되겠습니다.

만약 바이러스 부분이 아니면 저희 컴파라 고객지원실(1544-8514)로 전화를 주셔서 문의 및 상담을 받으시고 a/s신청을 하시면 되겠습니다.

그럼 오늘도 좋은하루 되세요.