타키메신저에서 쪽지에 문자 입력시 자꾸 다운발생

COMPARA

04/06/16 19:28

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김경옥님의 질문에 대한 답변입니다.
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컴퓨터 사용시 커서가 깜빡일때 서버가 불안한지 심하게 떨리고
세이클럽 타키메신저 이용시 쪽지보내기에서 쪽지에 문자 입력시 다운이 계속 발생하고 있슴. 타키가 업그레드 되고부터 최근에 계속적으로 발생하여 컴사용에 많은 불편함이 생깁니다.
이럴땐 어떻게 해야 하는지 답변 곡 부탁드립니다.


참고로 MSN메신저는 에러가 발생하지 않음
컴퓨터 사양 : 윈도우 XP용임.
컴퓨터 구매 : COMPARA
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안녕하세요 컴파라 운영자입니다.

고객님이 말씀하신부분은 2가지의 증상을 말씀드릴 수 있습니다. 하나는 타키메신져의 다운로드 프로그램이 버그증상으로 인해 생기는 부분이므로 이 증상의 내용을 타키를 만든 회사쪽에 문의를 하셔야하고 다른 한가지는 웜 바이러스로 인해 생기는 증상일수도 있으니 바이러스 체크를 하시고 사용을 하시면 됩니다.
그러나 간혹 윈도우 쪽에 문제로 인해 발생여부도 생기니 윈도우를 포맷하시고 새로 설치하여 사용하시면 문제 없을것 같습니다.

모쪼록 증상이 잘 처리되어 문제없이 PC를 사용하기를 바랍니다.

그럼 오늘도 좋은하루 되세요.