플로프디스크

COMPARA

04/06/14 19:01

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최재명님의 질문에 대한 답변입니다.
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며칠전 컴퓨터 주문하면서 플로피디스크는 집에 있는것을 사용할려고

빼고 주문했습니다

집에있는 것을 연결했는데

인식은 되는데 디스켓을 못읽어서

다른 플로피로 달고

케이블을 바꿔보니까

모든 디스켓을 포맷해야 된다고 나오고

포맷이 실패하더군요

이경우 메인보드가 잘못된 건가요?

메인보드가 잘못된 거라면 어떻게 A/S를 보내야 됩니까?

와서 가져가시나요 아님 보내야 하나요?
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안녕하세요 컴파라 운영자입니다.

고객님이 받으신 제품의 플로피가 의심스럽습니다. 우선 메인보드는 인식을 하고있지만 플로피의 센서가 디스켓을 제대로 인식을 못해서 인것 같습니다. 그러니 고객님이 저희 컴파라 A/S(1544-8514)로 전화를 주셔서 상담 및 출장방문을 원하시면 친절히 상담해 드리니 전화를 주시면 됩니다.

모쪼록 제품에 이상이 없이 활용을 잘할수 있길 바랍니다.

그럼 오늘도 좋은하루 되세요.