그래픽카드 교체...

COMPARA

04/06/05 15:04

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고대호님의 질문에 대한 답변입니다.
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화요일날 그래픽카드 소음문제로 교체한 사람입니다.
제주도이고요..
이름은 고대호라고 합니다...
네오게이트 FX5200제품을 교환했는데요.
궁금한게 있습니다.
DVI포트가 없던데요,
그리고...
1280 X 1024 픽셀에서,
75Hz를 지원하지 않던데요...
그전에 소음이 발생했던 제품은 지원을 했습니다만..

혹시 제외된 저가형 제품으로 교환해주신건 아닙니까?
아니면 재고품이든가...
그런 의심이 드네요..
설명 부탁드립니다.

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안녕하세요 컴파라 운영자입니다.

고객님께 드린 제품은 새제품으로 교체를 해드린것입니다.

먼저 선출고를 해드리고 받은거라 약간의 스팩이 틀린것 같습니다. 이 부분에 대하여 별로 맘에 안드신다면 언제든 다시 교체해드릴테니 이점 염려안하셔도 됩니다.

그리고 제품의 상태는 약간 변형이 된것이라 기존의 드라이버를 삭제를 하시고 다시 재설치를 하시면 문제없을꺼라 생각이 듭니다.

만약 궁금한점이나 문제 있으시면 저희 컴파라나 고객지원실(1544-8514)로 문의를 주시면 자세히 알려드리겠습니다.

그럼 오늘도 좋은하루 되세요.