자꾸 다운이 됩니다..

COMPARA

04/05/29 16:20

409

  

임지선님의 질문에 대한 답변입니다.
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부팅시키고 인터넷을 사용하다가 보면 5분정도 지나 키보드와 마우스가 먹통이 되어버립니다..

프로그램은 정상 작동되는데 입력장치만 말을 안듣더라구요..
그래서 계속 재부팅을 해야합니다..
연결에 문제가 있는지 살펴봤지만 그건 아닌것 같구요...

사용한지 얼마 되지 않았는데..계속 이러니 제대로 사용할 수가 없습니다..
빠른 답변 기다리겠습니다..
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안녕하세요 컴파라 운영자입니다.

고객님이 사용하시는 컴퓨터의 다운현상은 여러가지 제품의 이상이나 소프트웨어의 불량일수 있습니다.

그러니 주저마시고 저희 컴파라 고객지원실(1544-8514)로 전화를 하셔서 문의를 하시고 출장방문을 받아보시기 바랍니다.
기사분께서 방문하셔서 점검해 드리고 하드웨어의 이상부분이라면 빠른 처리를 해드리니 이점 걱정마시고 문의를 해주시면 되겠습니다.

그럼 오늘도 좋은하루 되세요.