이런에러메세지가뜨요

COMPARA

04/04/30 21:19

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이태현님의 질문에 대한 답변입니다.
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OS: Windows XP 5.1 (Build: 2600)
CPU: GenuineIntel Unknown processor @ 2809 MHz with 510MB RAM
Video: StarStorm 56.72 X NVIDIA GeForce FX 5600 (5672)

General protection fault!

History: WM_PAINT <- NCVirtualWndMain::DispatchWndMsg <- NConsoleWnd::ConsolePostRender <- UGameEngine::Draw <- UWindowsViewport::Repaint <- UWindowsClient::Tick <- ClientTick <- UGameEngine::Tick <- UpdateWorld <- MainLoop
왜 이런 에러메세지가 뜨나요??

그리고 a/s기사한데 연락해서 온다더니만 오지도 안쿠...ㅡ.ㅡ
넘하네요..

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안녕하세요 컴파라 운영자입니다.

먼저 고객님께 불편을 드려 대단히 죄송합니다.

위에글은 게임전에 오류로 나타나는 고객님의 사양입니다.

우선 Procesoor나 잘 보시면 그래픽 카드(3D) 겜하는데 무리 없는 사양입니다.

문제는 general protection fault(종합적인 보호 결함)

즉, 게임과 컴퓨터의 결함을 보호하기위에 임의로 컴퓨터를 정지 시켰단 말입니다

이런 현상은 두가지가 있습니다.
GPF (General Protection Fault)나 IPF (Invalid Page Fault)가 나타납니다.
운영 체제는 계속해서 정보, 프로그램, 응용 프로그램, 다큐먼트 등을 읽고 있습니다. 파일을 읽을 때 귀하가 다음에 필요로할 것이라고 생각하는 것에 따라서 다른 장소에 저장합니다. 인터넷을 검색할 때 계속해서 정보를 다운로딩하고 캐시에 저장하고 램에서 읽어들이고 스왑 영역(윈도우즈 자신이 디스크에 저장하는 정보)에 저장합니다.

때때로 운영 체제는 메모리의 부분을 잃어 버립니다. 메모리 영역은 옮겨지는데 정보의 포인터는 변경되지 않습니다. 어떤 의미에서는 메모리의 정보가 추적되지 않고 새어 나갑니다. 윈도우즈는 이 정보가 어디에 있는지 모르기 때문에 이미 저장된 지역에 처음으로 다른 정보를 저장하면 GPF나 IPF를 초래됩니다. 운영 체제는 윈도우즈가 응용 프로그램으로 하여금 메모리에서 이 주소를 사용하도록 지시하면 “ACDSee caused an invalid page fault"라고 경고합니다.

위에 글을 보시면 다음 상황에서 발생할수 있습니다.

1. 물리적인 메모리(RAM)가 부족해지면 가상 메모리 시스템이 불안정하게 됩니다.
2. 디스크 공간이 부족해지면 가상 메모리 시스템이 불안정하게 됩니다..
3. 오동작하는 응용 프로그램으로 인해 가상 메모리 공간이 손상됩니다.
4. 구 비디오 드라이버.(비디오 드라이버를 업데이트 하십시오)
5. 높은 디스플레이 설정.(32 bit 컬러를16이나 24 bit 로)
6. 하드 드라이브의 에러.(스캔디스크 실행)
7. ACDSee를 재설치하고 해결 여부를 알기 위해서 재부팅합니다. 이것이 소프트웨어의 손상 가능성을 없애줄 것입니다

이런 부분을 볼때에는 윈도우문제가 클듯 합니다. 바이러스나 웜에 대한 의심도 들고요. 작업관리자를 여신 다음에 CPU사용률을 봐주시면 아무작업도 안했는데 90%이상 올라간다거나 하면 문제가 있을수 있습니다.

만약 고객님의 컴퓨터에 백신이 설치되어있지 않으면 백신 설치를 해주시고 하드 디스크 정리와 디스크 조각모음을 해주신다음 윈도우 윈도우 업데이를 모두 해주시기를 바랍니다.
그런데도 같은증상이시라면 윈도우CD를 다른것으로 설치를 권장합니다.
그리고 위와 같이 재설치후 드라이버 업데이트를 해주시기를 바랍니다.

그럼 오늘도 좋은하루 되세요.