하드디스크에 문제가..

COMPARA

04/04/23 19:43

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동원영님의 질문에 대한 답변입니다.
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컴파라에서 컴터를산지는 약1달정도됬고여..

하드디스크에 문제가 좀있는거같아서여...

하드 60기가중에 15기가정도채웠거든여..
근데 하드에서 윙하는 납니다. 하드디스크가공회전하는거같은소린데여.. 그런소리나면 하드가 잠깐 안움직이면서 화면이 다운이 됩니다.그러다 3~4초에서 길때는 멈춰서 저절로다시부팅되는적도있었고요...
어제 조각모음을해봤는데 조각모음하고나서도 마찬가지라 이러케메일을보냅니다..

하드보상기간중엔 무료로교환가능하다고알고있는데 고3이다보니 하드교환하고나서 프로그램다깔고그럴여유도엄쓸꺼같고..막막합니당 ㅠ_ㅠ

동영상강의보다가도 끈키는통에 스트레스받구요 ㅠ_ㅠ

빠른시일내로 답변바래요~~
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안녕하세요 컴파라 운영자입니다.

먼저 고객님께 불편을 드려 대단히 죄송합니다.

고객님의 하드가 문제가 있는지 아님 기타주변장치가 이상이 있는지 확인을 필요로 합니다. 왜냐하면 지금 질문에는 하드가 문제일수도 있으나 기타 주변장치에서 이상발생하면 그러한 증상도 생깁니다.그러니 고객님이 우선 1544-8514로 전화를 주셔서 상담을 받아보시기 바랍니다.

다시한번 고객님께 불편을 드려 대단히 죄송합니다.

그럼 오늘도 좋은하루 되세요.