컴터가 이상합니다..

COMPARA

04/04/08 10:20

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인상교님의 질문에 대한 답변입니다.
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여기서 컴터 1월에 삿는데요.
인터넷같은거 하면 괞찮은데요.
게임같은거 하면 컴터거 이상해집니다.
마우스가 득 득 득 움직이다 멈추고 소리도 테이프 늘어나는 소리나고
키보드도 안먹히고;;;
그상태에서 리스타트하면 윈도우 모드에서 득 득 득;
안전모드에서 게임하면 안끊기는데;
소리가 안나서 못하고;;
어떻게 고쳐야 되나요???
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안녕하세요 컴파라 운영자입니다.

고객님이 사용하신 컴터의 제품이 어떤건지 우선 알려주시면 감사하겠습니다.
만약 고객님이 그래픽 카드가 내장형이시면 3d 게임중에 사양이 높은거라면 끊기는 현상이 있습니다.

그렇지 않고 그래픽 카드를 꽂고 사용하시는 거라면 안전모드에서는되는데 윈도우 상태라면 윈도우가 이상증상이 있는것입니다.

그러니 윈도우를 재설치를 하시고 메인보드의 칩셋 패치와 각기에 드라이버설치를 다시 해주시면 되겠습니다.

그러고도 문제가 발생하신다면 저희 컴파라 출장방문 a/s(1544-8514)로 전화를 주시어 문의를 하시면 되겠습니다.

그럼 오늘도 좋은하루 되세요.