물어볼게있습니다.

COMPARA

04/04/07 18:02

420

  

이장우님의 질문에 대한 답변입니다.
------------------------------------
컴파라 사용자 중에서 글을 남긴것을 우연치 않게 보게 되었는데.

cd-rom 이 망가져서 A/S 를 받으러 직접 들고 갔는데 이 제품은 (벌크 제

품)(역수 제품) 이여서 A/S 를 못받았다는 글을 보게 되었습니다.

벌크 제품도 A/S 가 되는데 그중에 역수인 물품만 A/S가 안되는걸로 알고있

습니다. 그럼 역수 제품을 사용한다는 결론이 나오는데요.. 여기는 정품만

을 취급하지 않는 것입니까? 빠른 답변 부탁 드립니다.
------------------------------------


안녕하세요 컴파라 운영자입니다.

고객님이 직접 확인을 하시면 알수 있는것이 저희 컴파라는 제품이 모두 정품입니다.

저희 컴파라 제품을 받으시고 확인할수 있는 방법은 직접 각기 제품의 제조사로 연락하시어 시리얼 번호를 알려주시면 확인할 수 있는 것입니다.

만약 이부분에서 안나온다라는 제품이 있으면 저희 컴파라로 문의를 주시면 제품에 대하여 A/S 및 처리를 해드리겠습니다.

만약 그분도 컴파라로 연락을 주시고 문의를 하셨다면 A/S처리를 해드릴수 있었을 것입니다.

그럼 오늘도 좋은하루 되세요.