컴퓨터가 이상해요

COMPARA

04/04/06 10:53

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김대희님의 질문에 대한 답변입니다.
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안녕하세요

컴퓨터를 2대 구입했습니다.

배송은 아주 빠르더군요.. 지방인데 다음날 바로 도착해서 만족했습니다.

그런데 2대중 1대가 이상이 있어서 글을 올립니다.

윈도우XP에서 CPU 사용상태 확인 하는것 있잔아요...

1대는 주기적으로 CPU 사용이 100%로 되거든요 1대는 정상이구요..

... 아무 프로그램도 실행하지 않았는데요. 그러거든요

점검결과 하드웨어적인 이상같아요...

다른 한대는 정상적으로 작동하는데요...

전화하니까 휴일이라 그런지 연락이 되질 않더군요..

어떻게 처리해야 되나요..

그리고 현재 하드가 5400rpm 인데요.. 7200rpm으로 업 시킬수 없나요...

빠른 답변 부탁 드립니다....

그럼 수고 하시구요...
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안녕하세요 컴파라 운영자입니다.

연휴로 인해서 답변 늦게 드린점 사과드립니다.

고객님이 받아보시고 이상이 있으시면 저희 컴파라 출장방문 a/s(1544-8514)로 전화를 주셔서 문의를 하시면 되겠습니다.

그리고 하드는 단품으로서 고객님이 운송비와 차액을 지불한신다면 교체해드릴수 있습니다.

그럼 오늘도 좋은하루 되세요.