신뢰할 수 없네요..ㅡ,ㅡ

COMPARA

04/04/01 10:40

356

  

한영빈님의 질문에 대한 답변입니다.
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결국 전화까지 드려 알아 낸 바에 의하면..ㅡ,ㅡ
주문까지 모두 마친 상황인데도..0.1초 차에 의해 안되었다고 하네요..
ㅎㅎㅎ
전혀 신뢰가 안됩니다.
장바구니에 담아지는거 까지는 이해 해 드리겠습니다.
그런데 주문 완료까지 끝냈는데도.. 안된다고 하니
어처구니 없군요..
1~2만원 싸게 사고 싶은 마음에 여기서 며칠동안 공구에 매달렸습니다.ㅡ,ㅡ
바보같이..
하지만 왠지 우롱 당하는거 같아 기분나빠지는군요..
차라리 돈 좀 더 주고 다른데 가서 사고 싶습니다.
품절이면 아예 주문까지 안되어야 되는거 아닙니까?
저는 철떡깥이 되었는 줄 알고.. 기다렸는데..
와서 보니 마이페이지에 없어졌더군요...
아~ 김빠지고 우롱당한 느낌을 지울 수가 없습니다.

어찌 이런 사태까지 몰고 가시는지...

정말 신뢰하고 싶은 컴파라이지만 전혀 신뢰할 수 없는 컴파라가 되는거 같군요..
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안녕하세요 컴파라 운영자입니다.

본 주문은 장바구니에 담으신후 모든 입력정보를 입력하시고 주문확인을 완료하신 순으로 공동구매에 성공하시게 됩니다.

고객님들께서 주문정보입력을 하셔야 하는 이유는 모든 주문정보가 입력이 완료되어야만 주문서가 작성이되고 해당 물품이 한개 팔린것으로 체크가 됩니다. 이런 주문이 모두 세개가 쌓이면 해당제품은 품절처리가 되는 것이구요.

그렇기 때문에 장바구니에 담으셨다 하더라도 주문정보 입력이 늦으시면 자동으로 장바구니가 비워지며 주문이 실패하시게 됩니다.

이런경우 주문정보를 모두 입력하셨다 하더라도 주문이 성공하신것이 아니므로 마이페이지등에서 주문내역을 확인 되지 않습니다.

고객님께서 많은 시간을 할애하셔서 공구에 참여하셨다는 말씀은 충분히 이해가 갑니다. 하지만 컴파라가 공유기 몇개로 얄팍한 상술을 발휘해 고객님을 끌어드리고 기만했다는 것은 있을 수 없는 일입니다.

몇몇 고객님의 성토가 있고 고객님께서도 믿기 힘드시다는 말씀을 하셨기에 컴파라에서 이번 공구에 성공하신 고객님의 리스트를 공지하기로 결정하였습니다.

사실 공구에 성공하신 고객님들께서 이 게시판에 몇개의 글이라도 남겨주셨다면 이런 의문도 줄었을텐데 라는 생각도 운영자는 잠시해보게 됩니다.

고객님과 컴파라의 믿음은 온라인이라는 상황에서 더없이 중요한 부분임을 알기에 리스트를 공개하겠습니다. 조금이나마 고객님의 마음에 답하게 되길 바랍니다.

저희 컴파라를 이용해주셔서 감사드립니다.