공구 확정 되었는데 마이페이지 없어졌습니다.

COMPARA

04/04/01 10:24

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한영빈님의 질문에 대한 답변입니다.
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공구 IP 공유기...장바구니까지 담아 물품배송 주문까지 마친 상태인데
갑자기 사라졌습니다. 어찌 된건지요????
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안녕하세요 컴파라 운영자입니다.

본 주문은 장바구니에 담으신후 모든 입력정보를 입력하시고 주문확인을 완료하신 순으로 공동구매에 성공하시게 됩니다.

고객님들께서 주문정보입력을 하셔야 하는 이유는 모든 주문정보가 입력이 완료되어야만 주문서가 작성이되고 해당 물품이 한개 팔린것으로 체크가 됩니다. 이런 주문이 모두 세개가 쌓이면 해당제품은 품절처리가 되는 것이구요.

그렇기 때문에 장바구니에 담으셨다 하더라도 주문정보 입력이 늦으시면 자동으로 장바구니가 비워지며 주문이 실패하시게 됩니다.

이런경우 주문정보를 모두 입력하셨다 하더라도 주문이 성공하신것이 아니므로 마이페이지등에서 주문내역을 확인 되지 않습니다. 이점 꼭 유념하시고 공동구매에 참여해주시기 바랍니다.

저희 컴파라를 이용해주셔서 감사드립니다.