시스템종료가 계속떠요

COMPARA

04/03/23 11:24

331

  

경찬희님의 질문에 대한 답변입니다.
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답답해요..;;
컴퓨터 잘 하다가,
갑자기 이상한거의정사각형에 가까운 상자가 떠서는,
뭐가, 잘못되서. 어쩌고.;; (잘 기억이 안남.)
막 시간을 재더니.. 대략 1분정도?
그 사이에 모든 프로그램을 종료하라구 하더라구요,
그러고는 그냥 자동으로 다시 시작해버리구요.ㅡ.ㅡ;
중요한 작업하다가 이러면 정말 어찌나 속이터지는지,
요즘엔 좀 자주그래요,
이건 뭐죠? 어찌해야하는거죠ㅠㅠ

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안녕하세요 컴파라 운영자입니다.

고객님은 현재 바이러스에 걸리신것 같습니다. 이 바이러스는 네트워크선으로 들어오는 것이기 때문에 새로 설치를 다시 하셔야 할것 같습니다.

우선 고객님의 랜선을 뽑고 윈도우를 재설치를 한후 각종 제품의 드라이버설치를 해주십시요. 그런다음 위도우를 확인후 랜선을 꼽고 저희 컴파라 사이트로 들어오시기 바랍니다.

저희 컴파라 자료실란의 9번의 업그레이드 및 패치란이 있을겁니다. 그곳에서 MS보안패치란에서 다운을 받아 사용을 바랍니다.

그럼 오늘도 좋은하루 되세요.