오류라고 떠요

COMPARA

04/03/18 19:15

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구인회님의 질문에 대한 답변입니다.
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전 주로 겜을 한는데 얼마전부터 컴을 키고 인터넷이나 겜을 하면 화면 이 않움직이고 마으스 화살표도 안움직고 그래요 또 다시 키면 돼고 그래요 포맷도 해보고 했는데 왜그런지 몰겠네여 돈주고 고쳤느데도 그래요 요즘은또 파란화면에 윈도에 치명적인 오류가 생겼다고 숫자나오고 그런게 가끔씩 떠요 인터넷 회선에 문제가 있는지 몰겠네요 머가 문젠지??
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안녕하세요 컴파라 운영자입니다.

고객님이 성함이 저희 제품인지 확인여부가 안됩니다.

확인여부가 되면 대처방안을 자세하게 알려드리겠지만 그렇지않기 때문에 자세할수 없다고 봅니다.

우선 고객님이 포맷을 하셔도 똑같은 증상이 나오므로 하드와 메인보드를 a/s를 받으시면 되겠습니다.

제품에 대하여 알려주시면 상세하게 답변드리겠습니다.

그럼 오늘도 좋은하루 되세요.