모니터인지.....

COMPARA

04/03/17 10:01

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김진만님의 질문에 대한 답변입니다.
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컴이 갑자기 꺼지더니 이상해요...

갑자기 파란색화면이 켜지더니 이상한 글자들이나오고

리부팅 돼었는데 그다음은 윈도우xp들어가면

무슨파일이 잘못됫돼여

그리구 리부팅하면 모니터두 잘안켜지구 여러번해야지 한번켜질까말까하구

어쩌다가 한번 윈도우들어가서 한 2-3분정두있으면 다시 오류가 일어났다며

글자가뜨다가 파란화면이 또 나오면서 꺼져버리는데

지금은 모니터두 아예 안켜져여

모니터 수명이 다된건가여? 아님 본체에 바이러스가 걸린건가여?

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안녕하세요 컴파라 운영자입니다.

일단 모니터의 이상유무를 가장 간단하게 체크할 수 있는 방법은 다른 PC에 연결해 보는것입니다. 하지만 주위에 다른 PC가 전혀 없다면 일단 컴퓨터의 전원을 켰을때 화면에 여러줄의 영문이 나오는 화면이 출력된다면 정상으로 볼수 있습니다. 이런 화면조차도 나오지 않는다면 모니터의 이상을 의심해 볼 수 있습니다.(PC와 모니터간 연결상태 확인요망)

그리고 더욱 큰 문제는 바로 운영체제에 이상이 있는것으로 보입니다. 그렇기 때문에 화면에 파란화면이 뜨면서 오류가 발생하고 심지어는 시스템이 재부팅되는 것입니다.

이런 파란화면이 뜨는 오류는 그 원인을 규명하기 힘듭니다. 대부분 이런경우 하드웨어에 문제가 있지 않다면 윈도우를 완전히 새로 설치하는 것으로 해결을 하실 수 있습니다.

하드디스크의 파티션까지 완전히 삭제하신 후 다시 파티션을 설정하여 윈도우를 설치하는 클린설치를 해보시기 바랍니다.

윈도우 설치후에도 마찬가지의 증상이 있다면 1544-8514로 출장A/S를 요청하셔서 해결을 하시는 편이 좋을 것 같습니다.

부디 문제가 쉽게 해결되었으면 좋겠습니다.

저희 컴파라를 이용해주셔서 감사드립니다. 오늘도 즐거운 하루되세요.