사운드가 이상해요

COMPARA

04/03/15 10:38

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최태환님의 질문에 대한 답변입니다.
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5일정도 전인가 컴파라에서 컴퓨터와 그외 주변기기를 구입했습니다.

그런데 사운드에서 계속 잡음이 들립니다.

소리가 갈라지면서 말입니다. 어떻게 하면 됩니까?

사운드카드는 SB LIVE DE 5.1 이며 스피커는 5.1 채널 스피커 입니다.

답변 부탁드립니다. 감사합니다.
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안녕하세요 컴파라 운영자입니다.


고객님의 사운드카드가 문제인지 아니면 스피커에서 문제인지를 아직 확신할 수 없기 때문에 아무래도 헤드셋이 가지고있으면 교체해서 한번 확인해 주시면 감사하겠습니다.

물론 일반적으로 사운드카드에서 잡음이 나는 거기 때문에 사운드 카드가 불량이라면 부팅하시고 오른쪽 아랫부분 트레이를 보시면 스피커 이퀄라이져가 뜰것입니다.
그쪽을 클릭하시면 여라가지 사운드 컨트롤를 할 수 있는게 뜨는데 그쪽에서 AUX IN이라고 되어 있는것을 OFF로 맞춰서 사용을 해주시기 바랍니다.

그래도 잡음이 나신다면 1544-8514로 문의를 주셔서 출장방문을 의뢰하시면 저희쪽 기사분께서 확인을 해주실겁니다.

고객님께 불편을 드려 죄송합니다.

그럼 오늘도 좋은하루 되세요.