답변 부탁드립니다

조용우

04/03/07 9:36

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컴을 받아본지 한달도 되지 않았는데 같은 고장을 2번이나 경험하고 있습니다 전원이 들어 오지 않는 고장이 반복되네요 a/s를 받고 다음날 또 전원이 들어오질 않아서 이렇게 글을 올립니다 컴을 사고 제대로 써보지도 못하고 있습니다 2번째로 a/s를 신청했는데 기사님이 오시더니 잘 모르겠다고 컴을 보내 보라고 하시더군요 다시 보내서 언제 받을수 있을지 모르겠네요 지금 반품을 해야 하는지 아니면 a/s를 맡겨야 하는지 고민될 정도도네요 cj택배로 보내면 제가 다시 받아보는데 까지 얼마나 걸리나요?그리고 만약 반품을 하면 환불은 가능하지요? 답변 부탁드립니다