어제 컴퓨터를 배송 받았는데 문제가 있는거 같네요

COMPARA

04/03/02 18:26

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장슬기님의 질문에 대한 답변입니다.
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제 이름은 장슬기이고요 어제 컴퓨터를 배송 받았습니다.

그런데 VGA를 잡으면 모니터에 세로줄이 가는군요..
잡지 않으면 깨끗하게는 나오지만 디스플레이를 전혀 설정할수 없는거구요
VGA카드에 문제가 있는겁니까 모니터에 문제가 있는겁니까
새로사서 배송 받자마자 짜증이 장난이 아닙니다.
월요일까지 공휴일인데.......

보내신 CD로깔아보고 여기 홈피에서 다운받아서도 깔아봤지만 세로줄은
마찬가지 입니다.ㅡㅡ;
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안녕하세요 컴파라 운영자입니다.

먼저 고객님께 불편을 드려 대단히 죄송합니다.

고객님의 VGA카드는 저희 컴파라에서 교체를 해드리겠습니다.

먼저 본체의 붙어있는 스티커를 보시면 1544-8514번이 있을 겁니다. 그 곳

으로 전화를 하여 A/S방문을 받으시면 기사분들이 그래픽 카드를 교체하여

설치를 해드릴것입니다.

다시한번 고객님께 불편을 드려 대단히 죄송합니다.

그럼 오늘도 좋은하루 되세요.