답변이 너무 성의 없네여...

COMPARA

04/02/21 15:40

427

  

국현민님의 질문에 대한 답변입니다.
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앞에 글을 써놓고 대답을 애타게 기다렸는데
돌아오는 리플은 정말 형식적인 대답 뿐이로군요...
정말 실망했습니다.
워낙 사람들 질문이 많아서
그러실 수도 있다는 생각도 들지만...
저의 경우에는 질문조차 제대로 읽으셨는지 의문 스럽습니다.
바이러스에 걸린것은 이미 오래전에 안 사실인데
다시 상기시켜 주실 필요는 없었거덩여...ㅠ.ㅠ

제가 물어보구 싶은 것은
윈도우 자체가 안 깔린다는 것입니다
하드 포맷도 해보고 새것으로 교체까지 해봤는데
깔리지가 않는다는 말씀입니다.

제가 너무 흥분해서 글을 쓰구 있는 점
이해해 주시구요....
성의 있는 답변을 좀 부탁드립니다...

그럼.........수고하십시요~~~
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안녕하세요 컴파라 운영자입니다.

답변이 부실했던 점 먼저 사과드립니다.

일단 하드 포맷시 포맷이 안 된다면 어떠한 메세지가 나오면서 포맷이 안되실겁니다.

해당 메세지를 자세히 좀 알려주시면 답변을 드리느데 많은 도움이 될 것 같습니다.

메세지를 알아야 어떤 조치방법을 알려드릴 수 있으므로 에러 메세지를 다시 한 번 알려주시면

고객님께서 처리하실수 있는지 아니면 저희가 처리해야 할 부분인지를 알수 있으며 정확한 답변을 드릴수 있습니다.

다시 한 번 글을 남겨주시면 빨리 답변을드리도록 하겠습니다.

또한 설치하시려는 OS가 무엇인지도 같이 알려주시면 고맙겠습니다.

그럼 오늘도 좋은하루 되세요.