익스플로러에 관한 문제로 질문드립니다..

COMPARA

04/02/19 11:41

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구본헌님의 질문에 대한 답변입니다.
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요즘..친구들 집에 컴터가 고장났다고 해서 가보면..
인터넷 익스플로러 아이콘을 클릭해도..무반응입니다..
내컴퓨터도 안들어가지더군요..
세이..타키같은건 되더군요..
익스플로러 문제일꺼같기도..한데..그냥..포멧시켜서 다시 까니까 되긴하더군요..;;
요즘..주변에 이런현상이 너무 많이일어나서 질문드립니다..
해결책도 가르쳐주세요..그럼..수고하세요

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안녕하세요 컴파라 운영자입니다.

고객님께서 말씀하시는 증상은 저희로서도 자세히는 알수없습니다.

하지만 최근에 에드웨어프로그램(에드웨어바이러스)중에 익스플로러를 종료시키는게 보고된 바 있습니다.

그래서 저희도 정확하게 알수 없기 때문에 바이러스 검사를 먼저 해보시는게 좋습니다.

그리고 좀더 자세한 문의사항은 안철수연구소나 하우리로 문의하시면 되겠습니다.

그럼 오늘도 좋은하루 되세요.