메인보드 고장시 A/S 궁금

COMPARA

04/02/16 13:21

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이정호님의 질문에 대한 답변입니다.
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안녕하십니까
컴파라에서 데스크탑을 구입해서 쓰다가 어제 메인보드에서
퍽하는 소리와 함께 시디롬은 인식을 하는데 하드를 인식을
못하고 있습니다.
메인보드에서 IDE 쪽에 문제가 생긴 것 같은데,
물론 CPU나 RAM 등에 이상은 없습니다.
거래명세표상에 구입시기가 02년01월16일로 되어있는데
A/S를 어떻게 해야하는지 알고 싶습니다.
사양은 다음과 같습니다.
CPU : AMD ATHLON XP 1600+
M/B : ASUS A7A 133
RAM : SAMSUNG 256M PC133
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안녕하세요 컴파라 운영자입니다.

고객님께서는 무상서비스 기간은 지나셨으나 서비스는 가능합니다.

일단 제품을 저희쪽으로 보내주시면 점검후에 연락을 드리도록 하겠습니다.

그 후에 수리의 여부를 결정하시면 됩니다.

그럼 오늘도 좋은하루 되세요.