이전에 TV-OUT에 이상이 있다고 글 올렸던 사람입니다.

COMPARA

04/02/09 18:59

356

  

박명현님의 질문에 대한 답변입니다.
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답글에 그쪽으로 보내면 교환을 해주신다고 하셔서

오늘 우체국 택배로 보냈습니다.

다만 컴퓨터 전체로 배달 되어온 것이라 제품 박스 등이 없어

GF FX5600 그래픽 카드 본체만 보냈는데 상관 없는지요.?

그리고 완전히 교환해서 제가 받을려면 얼마정도 걸리는지 알고 싶습니다.

지금 쓰는 그래픽 카드는 다른 컴퓨터에서 빼온것이라 컴퓨터 하나를 못쓰게 되어있는 상태입니다.

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안녕하세요 컴파라 운영자입니다.

먼저 본체에 조립된 상태로 발송된 것이므로 제품의 개별박스의 유무에는 상관이 없습니다. 제품의 교환은 발송하신 그래픽카드가 들어오는 대로 확인후 이상이 있음이 확인되면 바로 새 부품으로 출고됩니다.

최대한 빨리 처리할 수 있도록 노력하겠습니다. 오늘도 즐거운 하루되세요.