컴퓨터가 부팅이 안되네여.....

COMPARA

04/01/09 15:16

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김성복님의 질문에 대한 답변입니다.
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안녕하세요..
작년 4월경에 컴파라에서 PARA 엔터프라이즈 4253BGi 440RW를 구매한 사람입니다.
몇일전인가 부터 컴퓨터 부팅이 안되네요.
ON 버튼을 누르면 초기음인 삑’하는 소리와 부팅이 되는 것 같다가 몇초후면
모니터도 안뜨고 아무 소리도 안나고 부팅이 전혀 안되네요;; ㅜ_ㅜ 씨디롬쪽인가;;에서
‘딕딕’ 하는 미세한 소리가 납니다. 컴퓨터 그자체에 그냥 조용히 전원만 꽂아져 아무
기능(부팅)도 안되는 상태입니다. 어떻게 해야하죠? ㅜ_ㅜ
수일내 집에서 컴퓨터를 해야하는 상황인데 난처할 따름입니다.
답변 기다리겠습니다. 수고하세요.

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안녕하세요 컴파라 운영자입니다.

고객님의 증상은 점검을 우선 받아보셔야 할 것 같습니다.

현재 상황은 컴퓨터의 화면이 안 뜨는 증상으로 여러가지의 원인이 있으므로 기사님께서 방문하셔서 검사를 하셔야 합니다.

A/S 출장 점검접수는 1544-8514번으로 하시면 됩니다.

그럼 오늘도 좋은 하루 되세요.