블루스크린입니다. 해결해 주세요.

COMPARA

04/01/03 15:10

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이융배님의 질문에 대한 답변입니다.
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A problem han been detected and windows han been shut down to prevent damage to your computer.

DRIVER_IRQL_NOT_LESS_OR_EQUAL

If this os the first time you＇ve seen this stop error screen, restart your computer. again, follow these steps:

check to make sure any new hardware or software is properly installed. If this a new installation, ask your hardware or software manufacturer for ant windows updates you might need.

If problems continue, disable or remove any newly intalled hardware or software. Disable BIOS memory option such as caching or shadowing. If you need to use safe mode to remove or disable compon ents, restart you computer, press F8 to select adwanced starup options, and then select safe mode.

Technical information:
****Stop:0X000000D1 (0x00000014,0x00000002,0x00000001,0xF9DA6327)

*** NDIS.SYS - Address F9DA6327 base at F9D94000, Datestamp 3b7dc561

Beginning dump of memory
physiccal memory dump domplete.
contact your system admini strator or technical support group for further assistance
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위의 내용이 제 컴퓨터에 뜨는 블루 스크린입니다.
컴퓨터 사양은
PARA 하이엔드 1700 제품이고요
펜4 인텔 셀 1.7(노스우드 웰라멧)
삼성 256 DDR PC2700
보드는 AsRock Dream533GX Slim
그래픽 SiS 650GX DDR32(내장)
사운드 C-MEDIA 97 AUDIO (내장)

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안녕하세요 컴파라 운영자입니다.

블루스크린의 내용으로 보아 윈도우의 장치설정값중 IRQ값이 동일하거나 충돌하는 부분이 있어 블루 스크린이 발생하였다는 메세지로 보입니다.

하지만 블루스크린의 내용만으로 블루스크린의 발생원인을 확인하기는 힘듭니다.

실제 많은 사용자들이 블루스크린의 발생이 빈번하거나 할때의 유일한 해결책은 윈도우 자체를 다시설치하는것 이외에는 방법이 없다는 것이 상식처럼 되어 있습니다.

블루스크린이 뜨는 정확한 원인은 밝히기도 힘들거니와 그것을 수정하는것또한 현실적으로 불가능하므로 해결책은 윈도우 재설치만이 유일하다고 하겠습니다.

하드디스크의 중요 내용은 미리 백업을 해두신후 하드디스크를 완전히 포맷하시고 윈도우를 재설치 해보시기바랍니다.

그런후에도 같은 블루스크린이 반복된다면 메인보드 및 다른 장치이상을 의심해 봐야하므로 이때는 A/S를 받으셔야 할것 같습니다.

부디 잘 해결되기를 운영자도 바라겠습니다. 운영체제 제설치후 문제가 있다면 다시한번 연락주시기 바랍니다.

오늘도 즐거운 하루되세요.