구입 제품 언제쯤 도착합니까?

COMPARA

03/12/29 19:09

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방선택님의 질문에 대한 답변입니다.
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아까 1시 정도에 컴터 본체 주문한 방선택이라고 합니다.

전화통화로는 오늘 안에 가져다 주신다고 했는데,

가능할까요?

확인해주시면 고맙겠습니다.
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안녕하세요 컴파라 운영자입니다.

고객님께서 약간의 오해가 있으신듯 합니다. 컴파라에서는 제품이 주문이 되면 조금이라도 고객님께 빠른 배송이 가능하도록 노력하고 있습니다.

한시정도에 주문을 하셨다면 당일에 처리하여 저녁6시 정도에 일괄 발송 처리 됩니다. 보통은 발송후 1~2일 정도면 도착합니다만 연말이라는 특수한 상황이다보니 간혹 배송이 하루이틀정도 지연되기도 합니다.

이점은 고객님께서 너그러이 이해를 해주셨으면 감사하겠습니다.

아마도 고객님께서는 전화상담시 금일 발송처리 해드리겠다는 상담을 오해하신듯 합니다.

고객님의 주문은 정상처리되어 금일 출고됩니다.

저희 컴파라를 이용해주셔서 감사드립니다. 오늘도 즐거운 하루되세요.