12월 9일날 컴퓨터 AS들어갔는데..아직 안오네요..

COMPARA

03/12/29 14:39

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박종열님의 질문에 대한 답변입니다.
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안녕하세요..
서울시립근로청소년복지관에 근무하는 박종열입니다..
저희 복지관에서도 컴퓨터를 구입해서 잘 사용하고 있답니다..
다름이 아니구.. 컴파라에서 구입한 컴퓨터가 고장이 났는데....

지방이라서 그런지.. A/S가 영마음에 안드네요..

컴퓨터가 있는곳은 예산이구요...

AS하러 컴퓨터 가져간지.. 20일이 지났는데.. 언제 고쳐질지..

그럼 빠른 AS처리 부탁드리구요.. 사업 번창하시기 바랍니다....

예산집) 041-333-2756
AS 신청자 양숙경 016-786-2560


컴퓨터 구입정보
주문서 정보
주문번호 09228990003142922
주문자 박종열
우편번호 423-060
주문자주소 경기 광명시 하안동 740번지 서울시립근로청소년복지관
주문자전화번호 02-899-0003
주문자핸드폰 016-499-2560

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안녕하세요 컴파라 운영자입니다.

먼저 a/s가 너무 늦어진 점 사과드립니다.

고객님의 메인보드는 현제 저희쪽으로 입고되어 교체 후 지금 마지막 test중에 있습니다.

증상이 간헐적으로 나타나다보니 일단 여러부분에 걸쳐 test가 되다보니 시간이 좀 걸렸습니다.

문제는 메인보드쪽으로 판명이 났고 메인보드를 교체를 했으며 마지막 test중입니다.

이상이 없는한 오늘 발송이 되어 내일이나 모레쯤 처리가 될 것입니다.

다시한번 a/s가 늦어진 점 사과드립니다.

그럼 오늘도 좋은 하루 되세요.