<b>비프음 만 들림.... 답답해서 씁니다.</b>

COMPARA

03/12/13 10:29

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박우영님의 질문에 대한 답변입니다.
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물건살때 도 회원가입안했는데
이런일때문에 회원가입하네여/ 회원만 글쓰기가 되는 군요...ㅠㅠ

오늘 물건이 도착해서 처음엔 기뻤는데... ㅠㅠ
기쁜것도 잠시더군요.
전원을 넣는 순간 (저음으로) 삐---삐--- 삐 하는 음만 울리고....
모니터엔 감감 무소식이구....
답답하고... 짜증이나네요
저도 나름대로는 좀 pc 어떻게 돌아간다는 것 정도는 아는 데...
영 답이 안나오네요...
그래픽카드를 꼽았다가 빼보고, 메모리 카드를 같은 방법으로 해도
영 삐삐삐 하는 저음의 소리만 나요!!!!

이거 반품안되나요???
아님 다른걸로 교환해야하나요?
반품시 운송비는?
반품시 본체를 어떻게 싸야하나요?


주문번호 : 12102751338223841 (구입자 성명 : 박우영)

전화 : 011-693-1338



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안녕하세요 컴파라 운영자입니다.

현재 구입 물품을 보면 VGA카드를 구입을 안하셨습니다.

일단 메모리와 VGA를 모두 뽑고 비프음을 들어 보시고 VGA만 뽑고 들어보시고 그리고 VGA까지 같이 꼽고 들어보시기 바랍니다.

만일 VGA카드를 꼽으나 빼나 같은 소리가 난다면 고객님의 VGA카드의 이상이거나

VGA가 구형이라 보드와 안 맞아서 나는 증상일수도 있습니다.

구입하신 메인보드는 AGP 4X, 8X만 지원합니다.

또는 저희 제품의 메인보드가 불량이라서 나는 증상일수도 있습니다.

VGA의 종류를 AGP 4X 이상으로 변경해 보시기 바랍니다.

그럼 오늘도 좋은 하루 되세요.