랜카드 오류

신수영

03/12/09 23:42

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지난 11/13에 본체와 랜카드를 같이 구입을 했습니다.

랜카드(RealTek8139)에 문제가 있는지 랜케이블을 연결하고 전원을 켯을 경우 랜의 LED에 불이 들어오지 않고 HUB에도 불이 들어오지 않습니다.
리눅스 상에서 랜카드는 인식을 하는데 네트워크 연결이 되지 않네요.

설정상 문제가 있나해서 체크를 해보아도 이상이 없어서
혹 카드에 문제가 있나 싶어. 다른 랜카드(RealTek8139 회사는 틀림)를 연결하였더니 LED에도 불이 들어오고. HUB에도 불이 들어오며, 네트워크도 이상없이 연결이 되더군요.

결국 원인은 랜카드에 문제가 있는것으로 판단이 됩니다.

랜카드의 교체를 원하며, 제품의 하자로 인한 사항이므로 택배비 부분도 컴파라에서 지불해야 되지 않을까 판단됩니다.

조속한 답변바라며, 처리절차를 알려주시기 바랍니다.

참고로 제가 산 랜카드는
견적서상 "리얼텍 100 Base-TX PCI"라 되어 있으며,
박스의 내용을 보면 10/100Bbps Fast Ethernet Adapter (INTERLINK)라 적혀있습니다.