켁 또 다운이네 ``

COMPARA

03/12/09 18:18

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이한섭님의 질문에 대한 답변입니다.
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요즘에는..별로 다운이 되지 안았지만

방금전 삐~소리가 나더니 푹 ;;다운;;

이런.다운도 아니죠...아에 모든것들이 멈추고 삐 소리만 나는데..

몇달전에도 그것때문에 보냈었는데... 아직도 이런증상이 있다니..

전화주신결과 키보드/마우스 주변장치가 맞지 않을경우

그럴수도 있다고 하셨는데..

으음;; 다른장치를 바꿔보아도 이러네요 `` 아무것도 안하고

웹서핑 하는데도..;; 인터넷(렌카드) 원인인줄알고

포맷하고 렌카드 다른걸로 설치(렌카드 5개)까지 바꿔봄;;

3COM해봐도 역시 다운..(삐 소리내며..)

으읔 a/s기간도 한달 남았군요..

으읔..어떻게 되는겁니까..거기서도 원인을 밝혀내지 못했는데...

평생??? 몇년간 이 pc를 사용해야합니까..
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안녕하세요 컴파라 운영자입니다.

현재 상태가 삐하는 비프음이 나시면서 부팅이 안 된다면 현재 상태 그대로

건들지 마시고 저희쪽으로 발송해주시기 바랍니다.

보내실때는 될 수 있으면 어떤 상태에서 특히 증상이 잘 나타나는지를 메모를 하셔서 보내주시면 고맙겠습니다.

그리고 A/S란 부분이 고객님께서도 증상이 나타나시지만 저희도 마찬가지로 증상을 확인해야만

어떤 부분에 이상이 있는지 파악을 하여 A/S를 할 수가 있습니다.

따라서 정확한 증상 설명이 필요하며 증상에 따라 시간이 오래 걸릴수도 있습니다.

일단은 빠른시일내에 저희쪽으로 제품을 발송해 주시기 바랍니다.

그럼 오늘도 좋은 하루 되세요.