A/S 부탁드립니다.

COMPARA

03/11/29 14:54

326

  

강수혁님의 질문에 대한 답변입니다.
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전화상으로 AGP드라이버와IDE드라이버를 설치하라고 하셔서 설치하였습니다. 정말 이거때문이라면 좋겠다는 생각에 부푼가슴으로 조마조마하며 설치하였습니다. 하지만 결과는 똑같군요..
결국 이문제도 아니었네요..
사실 컴이 버벅거리지는 않습니다.
전화상으로 말씀드린것처럼 모니터에 불량화소도 발견하였습니다.
같이 교환해 주시기 바랍니다.확실한 새제품으로 오는것 맞겠죠?

그리고 컴퓨터 안의 하드디스크가 어느회사 제품인지도 알려주시기 바랍니다.
아침에 연락드리겠습니다.
최대한 빨리 받아서 설치하고 싶네요..

이번에는 제발 아무런 문제가 없었으면 합니다.
다른분들은 다들 문제없이 잘사용하는거 같은데 왜 저는 모니터 본체 둘다 말썽인지...운이 없는건가요..제품중에 불량이 있을 수는 있겠지만 모니터 본체 둘다 불량일 확률은 정말 희박한 확률일텐데..
당첨기념 사은품은 없나요..

확실한 A/S를 다시한번 부탁드립니다.
이글을 혹시 관리자님께서 먼저 읽게 되신다면 저에게 연락주시기 바랍니다.

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안녕하세요 컴파라 운영자입니다.

고객님의 본체와 모니터는 오늘 같이 발송이 되었습니다.

담당 기사님께서 제품을 받으시는대로 고객님댁으로 방문하여 교체를 해드릴것입니다.

모니터는 불량화소를 체크해서 발송해 드렸습니다.

고객님께 너무 큰 불편을 드려 죄송한 맘뿐입니다.

상기 제품은 사운드 test까지 모두 test가 완료된 제품이오니 안심하고 사용하셔도 됩니다.

그럼 오늘도 좋은 하루 되세요.