컴퓨터가 이유없이 꺼지고 이상한 애라가..

COMPARA

03/11/20 18:50

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김대성님의 질문에 대한 답변입니다.
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컴퓨터가 가끔가다가 혼자 꺼졌다가 다시 켜지고..
하루에 몇번씩 파란 화면에 ...

*** STOP : 0x000000D1 (0xA944D000 , 0x00000002 , 0x00000000 , OxBFC72E9C)
DRIVER_IRQL_NOT_LESS_OR_EQUAL
*** Address BFC72E9C base at Bfc36000, Date Stamp 3edb8c74 - smwd.sys
Beginning dump of physical memory

라고 나오면서 아무키도 마우스도 안먹어여.. 하루에 몇번씩이나..
이거 a/s 맡겨야 하나여?
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안녕하세요 컴파라 운영자입니다.

상기 메세지는 소프트웨어나 하드웨어 이상인 경우에 나타납니다.

먼저 바이러스 검사를 먼저 해보시고 바이러스에 감염이 안 되어 있다면 윈도우를 포맷후 재설치를 해보시기 바랍니다.

하드웨어 이상인 경우 재설치중에도 문제가 나타납니다.

하드웨어적인 이상인 경우는 a/s를 받으셔야 합니다.

그럼 오늘도 좋은 하루 되세요.