안녕하세요?

COMPARA

03/11/19 10:43

309

  

김두환님의 질문에 대한 답변입니다.
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저번에 파워 문제로 교환받았던 김두환 입니다.

그런데 교환 받고 난후 1일 뒤에 다시 파워가 나가서 a/s를 받았습니다.

파워 좋은 것으로 교체하면서 25000원 더 입금 했었는데 a/s받으면서 싸구

려 파워로 교체해주셔서 맘 상했었습니다. 돈이 아깝기도 하구요.

그런데 또 파워가 나갔습니다.

전기가 불안전하거나 멀티탭의 문제라고 생각했으나 전기공사에 연락해서

점검 받았으나 아무이상 없다는 말 들었습니다. 멀티탭이요? 바꿨습니다.

새걸로.. 제일 안전하다는 걸로.. 하지만. 또 파워가 나갔습니다.

어떻게 생각해야 할까요? 왜 꼭 본체만이 계속적으로 파워가 나갈까요?

왜 다른 컴퓨터를 사용하면 1달을 계속 켜놔도 문제가 없을까요?

본체 부품들간의 궁합문제라고 밖에 생각할 수 없습니다.

컴퓨터 문제로 계속 이리저리 왈가왈가 하고 싶지 않습니다..

확실한 원인이 무엇인지는 모릅니다. a/s를 더이상 부를 수 없습니다.

또 다시 파워가 나갈것이니까요..

아 확실한 점 한가지 가르쳐드릴께요.

파워가 나간 3번다 게임중에 파워가 나갔다는 겁니다.

확실한 문제 해결방법을 제시해 주세요.
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안녕하세요 컴파라 운영자입니다.

따로 추가 구입하신 히로이찌 파워는 다시 신품으로 발송이 되어서 다시 교체가 될 것입니다.

일단 지금 설치해드린 파워는 임시로 쓰실수 있도록 조취한 것이므로 완전히 교체를 한 것은 아닙니다.

그리고 파워가 나가는 문제는 파워자체가 아예 불량이거나 전기적 문제인 경우가 대부분입니다.

파워가 들어가다가 문제가 생겨 파워가 나가는게 대부분입니다.

일단 다시 보내드린 히로이찌 파워로 교체를 해 보시고 그래도 또 나가신다면 본체를 1:1 교체를 해 드리겠습니다.

그럼 오늘도 좋은 하루 되세요.