에...이상이 좀 있네여....

COMPARA

03/11/17 12:07

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조재혁님의 질문에 대한 답변입니다.
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음...저번주 금요일 컴퓨터를 신청하고 이번주 화요일에 컴퓨터를
받았습니다....수요일날 키보드 고장으로 전화한 사람입니다...
다음날 바로 키보드 잘 받았습니다......근데 이번에는 스피커가 이상 하네요...잘나오다가 찌지직 ..찌지직 그러다 잘 나오고...연결 상태 다 확인 했습니다...
아무래도 이상이 있는듯 하네요...또 전화하기 미안해서 여기다 씁니다..
아...!!그리구 컴퓨터 소음 조금 크네요..이건 그래도 괜찬은데..문제는 냄새가 너무 심하게 나네요.....새거라 그래서 그런지...머리가 아플지경 이에요..밖에 나갔다 들어오면 방문을 여는 순간 고무 타는 듯한...땜질 냄새 비슷한...어째든 환기 부터합니다...저도 왠만하면 참겠는데 만일 일년이고 이년 이고 계속 냄새가 난다면 곤란하네요....어떻하죠...냄새는 참아보다가 게속 그러면 다시 연락 하겠습니다...어째든 스피커는 교환요구 바랍니다...그럼 수고하시구요...냄새에대한 답변 부탁 합니다..
아!!!!그리구 저기요..모니터19인치로 교환 안되나요...받구나서 보니까
좀 작네요..........참고로 박스 버렸는데.....답변 부탁 바랍니다
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안녕하세요 컴파라 운영자입니다.

스피커는 일단 저희 기사님께서 방문을 해서 점검을 해 봐야 할 것 같습니다.

불량 키보드도 그 때 같이 주시면 됩니다.

저희가 전화를 드렸는데 통화가 안 되시는 상태이므로 1544-8514번으로 접수를 하셔서 점검을 먼저 받아 보시기 바랍니다.

기사님께서 점검 후 이상이 있다는 말씀을 하시면 당연히 교체해 드립니다.

그리고 소음과 냄새의 문제도 기사님 방문시 한 번 같이 점검을 받아 보시기 바랍니다.

그리고 죄송하지만 모니터는 교체는 불가능합니다.

그럼 오늘도 좋은 하루 되세요.