제품 주문해놓고......(냉유)

COMPARA

03/11/06 16:43

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최순묵님의 질문에 대한 답변입니다.
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제품하나 신청했는데여~~~아직 돈은 안넣어여~~
신청 해제가 언제쯤되는지........
이게 취소하고 다른 제품 구입하려구 하는데여....
취소하는 방법을 모르겠내여...
누가 답글 좀 올려주세여.....
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안녕하세요 컴파라 운영자입니다.

일반적으로 입금되지 않는 온라인주문은 3일정도 후에 취소,삭제됩니다.
별도의 요청이 있는 경우 연장하기도 합니다.

하지만 온라인입금 주문의 신청해제는 별도의 과정이 필요치 않고 고객님께서 주문하시고자 하는 새로운 주문을 하신후 입금하시면 입금액과 일치하는 주문을 처리하게됩니다.

그러나 새로하는 주문이 공교롭게도 이전주문과 같은 금액일 경우에는 번거로우시더라도 컴파라로 직접 전화하셔서 상담하시면 빨리 처리해 드릴 수 있겠습니다.

저희 컴파라를 이용해주셔서 감사드립니다.