PARA 엔터프라이즈 4260CGi 800 이 제품을 구입한 사람입니다.

COMPARA

03/11/06 16:40

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권형삼님의 질문에 대한 답변입니다.
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물품을 2일만에 잘 받았습니다.

운영체제: windows xp pro
메인보드: asus p4p 800
메모리: 256*2 듀얼메모리
그래픽카드: ati radeon9200se(64m)
사운드카드: 사블 라이브 5.1
fdd: 삼성플로피
odd: 삼성52rw
그리고 기타등등...

질문1. 제가 사운드 카드를 사블 라이브 5.1로 변경했는데요,
메인보드가 asus p4p 800(온 보드 사운드내장)이어서,,
일단 CMOS -> ADVANCED -> ON ... AUDIO -> Disable로 변경하고,
윈도우 부팅후 사블라이브 5.1로 드라이브를 설치했거든요?
이 방법이 맞는건지? 아님 다른 방법이 있는건지? 궁금합니다.
질문2. 삼성52배속rw가,, 정품인지? 역수인지? 궁금합니다.

* compara사이트의 문제점
- 하루는 www.icompara.co.kr로 또 하루는 www.compara.co.kr로 해야 접속된다.

그리고 운송중에 문제가 있었는지, 아님 조립과정 중 실수인지 모르겠지만 사블 라이브 5.1 사운드카드가 슬롯에 덜 끼워져 있었습니다. 그리고 이 제품 구입시 공시디10장을 준다고 했지만, 실수로 그러셨는지 1장이 누락되어 있더군요, 벌크로 그냥 10장을 넣다가, 첫장에 시디보호용 시디모양의 플라스틱 재질이 1장이 딸려왔습니다.

하루 써봤지만, 문제는 없었습니다. 수고 하십시오,
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안녕하세요 컴파라 운영자입니다.

일단 배송되어야할 공시디10장중에 한장이 부족한채 배송이 되어서 정말 죄송합니다. 아마도 그 플라스틱보호판을 공시디로 착각하여 10장으로 생각한듯 합니다. 이점 사과드립니다.

추후에 고객님께서 컴파라에 방문하실 일이 있거나 A/S요청시 이같은 내용을 밝혀주시면 꼭 모자랐던 공시디를 드리도록 하겠습니다. 죄송합니다.

그리고 사운드카드가 헐겁게 끼워졌다니 대단히 죄송합니다. 조립중 실수였건 배송중 생긴부분이었건 고객님께서 원할히 해결을 하셨다니 정말 다행입니다. 좀더 조립시에 신경을 쓰고 배송시 충격에 강하도록 더욱 노력하겠습니다.

마지막으로 사이트 접속주소 때문에 불편을 말씀하셨는데요. 이부분에 대해서는 저희도 어떤 이유에서 그런 현상이 발생하는지 확인할 수가 없습니다. 이전에도 현재 컴파라의 두개 도메인은 모두 정상작동하여 번갈아서 하나만 작동하는 일은 없었습니다.

고객님의 글이 올라온 후 별도로 테스트 하여보았지만 컴파라서버에서는 모두 정상적으로 동작줌임을 확인할 수 있었습니다.

이 부분에 대해서는 시간을 두고 좀더 모니터링해 보아서 혹시나 있을 문제점에 대비하도록 하겠습니다. 지적 감사합니다.

다시한번 부족한 부분에 대해서는 사과말씀드립니다. 저희 컴파라를 이용해주셔서 감사합니다.