피씨가 오래사용하면 느려지면서 다운됩니다.

COMPARA

03/11/04 13:30

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한규희님의 질문에 대한 답변입니다.
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컴파라에서 구입한지 2년정도 되었네요..
펜티엄4 1.5GHz 인데요.. 처음 사서 윈도우 인스톨했을때도..
게임중에 다운되는 현상이 있었는데요..
그때는 오래사용하지 않아서 몰랐었고요..
전화로 A/S센타에 물어보니까.. VIA보드 패치파일 받아서 패치하면
된다고 해서 패치하고서 사용했었습니다.
그런데. 요즘에는 조금만 오래 사용하면 인터넷등 속도가 느려지면서.
마우스로 클릭하면 한참후에 명령이 실행되다가..
한순간에 다운이 됩니다..
다운된후.. 바로 전원을 넣어도 켜지지 않고,.. 한참후에 해야
다시 켜지는데요.. 어디가 문제인지요??
그리고 A/S 신청하면..메인보드 또는 메모리.. 기타 부품들에대해서
전체 점검후 A/S 가능한지요?..
그리고 A/S 받을때.. 택배로 보내서 A/S 가능한지요?
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안녕하세요 컴파라 운영자입니다.

일단 윈도우를 설치하신지 오래 되었다면 다시 깨끗이 설치를 해 보시는것도 좋습니다.

또한 VIA보드는 VIA보드 페치인 VIA 4in1을 설치를 하셔야 게임시 원활히 작동을 합니다.

이는 intel보드도 마찬가지로 intel inf update를 설치를 하셔야 원활한 작동이 됩니다.

사용을 오래하시면 시스템이 느려지는것은 윈도우상의 문제로 레지스트리가 많이 엉켜있는경우 일어날수도 있으므로

윈도우를 새로 설치를 해 보시기 바랍니다.

또한 하드웨어 자체의 점검도 가능은 하며 점검은 1544-8514번으로 접수를 하셔서 출장점검을 받으시면 됩니다.

그럼 오늘도 좋은 하루 되세요.