잭에 뭘 연결하기만 해도..

COMPARA

03/10/28 11:43

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박재준님의 질문에 대한 답변입니다.
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안녕하세요..
1년전 컴파라에서 컴퓨터를 샀었는데요..
잭에 뭘 연결하기만 하면 컴퓨터가 다운됩니다..
물론 컴퓨터 끄고 연결하죠..
다운되는건 아닌데 마우스랑 키보드가 먹히질 않아요..
다시 잭 연결한거 빼버리고 3~4번은 더 리붓을 해야
키보드랑 마우스가 제대로 동작을 해요..
프린터기, USB, MIC 전부요..
XP가 깨진거라는 말도 들은적있는데..
그런건가요?
답변 부탁드립니다..

P.S 아 그리고 여기서 찾아봤는데 PC용 마이크는 안파네요?..
그래서 말인데.. 근처 컴퓨터 대리점 가면 마이크 구입할
수 있을까요? 성능 괜찮은 것으로 사려면 얼마짜리 정도로
사야할지.. 이것도 답변좀요~
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안녕하세요 컴파라 운영자입니다.

윈도우가 손상이 되어서 장치들의 인식에 문제가 생겨서 다운이 되는 경우도 있긴 있습니다.

일단은 윈도우를 새로 설치를 해보시는것도 한 가지 방법입니다.

윈도우를 새로 클린 설치를 하시고도 동일하시다면 메인보드쪽에 문제가 있다고 보여집니다.

이런 경우는 a/s를 받으셔야 합니다.

그리고 마이크는 현재 저희쪽에선 따로 판매가 되고 있질 않습니다.

따로 마이크만 판매는 안 되고 있으며 헤드셋으로 헤드폰과 마이크가 결합이 되어서 판매가 됩니다.

컴퓨터용 마이크는 현재 아주 좋은 성능의 제품을 찾아보긴 힘들며 오디오용 마이크를 스테레오 젠더잭을 이용하여 사용하시면 됩니다.

그럼 오늘도 좋은 하루 되세요.