프린터 에러.

COMPARA

03/10/27 11:46

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하동균님의 질문에 대한 답변입니다.
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요번에 컴을 주문해서 잘 사용하고 있는 유저입니다.
아직까지 별 무리 없이 잘 돌아가주는 컴터가 고맙네요.

한가지..프린터가 안됩니다.

아마 소프트웨어적인 문제인지.. 어떤지는 답변을 들어보아야 할 것 같은데요.

프린터 드라이버 무리 없이 정상적으로 세팅되고, 윈도우 프리터 인식 잘하고 잇는데 , 프린터만 하면 에러가 나거던요.

일단 스풀관리자가 작동하지 않습니다.

윈도무 새로 하드포맷깨끗이 해서 깔았고, 정상적인 프린터 포트 연결에
아무 문제가 없는데..

9핀 시리얼통신포트가 제 메인보드에는 없더군요.
그래서 옛날 486 시리얼통신포트를 띄어다가 달았는데.
이련 경우 새로 추가적인 세팅을 해야 하는건가요?

이와 관련한 a/s가 있었다면 답변을 부탁합ㄴ다.
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안녕하세요 컴파라 운영자입니다.

사용하시는 프린터가 USB를 사용하는 프린터이시고 사용하시는 OS가 윈도우 2000/XP 계열인 경우 USB2.0 드라이버가

정확히 설치가 안 되어서 그럴수도 있습니다.

윈도우 2000은 SP4를 설치하시고 윈도우 XP는 서비스팩1을 설치하신 후 USB2.0 드라이버를 설치를 하시기 바랍니다.

서비스팩이 설치가 안 되어 있으면 USB2.0 이 정확히 동작을 안 하므로 프린트가 안 될수도 있습니다.

이 부분을 다시 점검해 보시기 바랍니다.

그리고 9핀 시리얼포트는 따로 설정은 필요치 않습니다.

만일 시리얼 포트를 못 찾는 경우는 CMOS에서 시리얼 포트가 DISABLE로 되어 있는것이므로

이를 ENABLE로 바꿔 주시면 됩니다.

그럼 오늘도 좋은 하루 되세요.