컴터에 문제가...

COMPARA

03/10/25 15:00

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박지민님의 질문에 대한 답변입니다.
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컴터가 부팅이 안되네요...

컴터 켜놓고 잠깐 나갔다 온다음에 버디버디 킬려고 하니까 컴터가 갑자

기 꺼져버리더니 그 다음부터 부팅이 안되네요.

컴터가 안켜지는건 아니구요 켜지긴 하는데 모니터엔 아무것도 안뜨고 하

드도 안읽고 그냥 멈춰있는 상태입니다.

어쩌다가 켜질때도 있는데 금방 다시 다운되어버리거나 멈춰버리더군요.

어디가 문제인지 좀 알려주시면 감사하겠습니다. 더불어 A/S비용도 얼마

정도 드는지도 알려주세요

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안녕하세요 컴파라 운영자입니다.

현재 화면이 안 뜨시는 증상은 본체에 문제가 있기 때문에 그런것 같습니다.

일단 하드웨어를 모두 조립을 하실 중 아시면 전체적으로 분해를 하신 후 조립을 다시 하시면 70% 이상은 정상작동을 합니다.

만일 이런한 일련의 작업이 힘드시면 1544-8514번으로 전화 접수를 하셔서 출장 점검을 받아 보셔야 합니다.

저희 컴파라 제품은 1년간 하드웨어에 대해선 출장비도 없는 무상 서비스가 가능합니다.

그 후에 하드웨어의 수리는 해당 부품의 수리비 + 기술료가 추가가 됩니다.

자세한 요금표는 상단의 제품a/s란을 참고 하시기 바랍니다.

그럼 오늘도 좋은 하루 되세요.