파워에서 소음이심해여

COMPARA

03/10/27 11:27

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정인수님의 질문에 대한 답변입니다.
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안녕하세여
저는 2월중순쯤에 슬립형컴퓨터를 구입했어여
처음에 소음이있어서 전화로 상담했는데 슬립형은 원래 소음이난다고해서 그냥 사용했는데 어떤분이 소음이 너무심하다고 하네여..
파워쪽에서 소음이 심한겄같은데 어떡해하면되나여..
처음이나 지금이나 소리나는정도는 거의비슷해여...

그리구여 스타를 하면 자주 화면이 정지가 되는데 어떤 이유에선가여

그래픽카드는 내장되있나여 다운받을려고 보니까 종류가 여러가지라 잘모르겠는데 어떤걸 다운받아야 되나여..

되도록 답변을 빨리받았으면하네여..

그리고 본체이서 타는 냄새가 나는데 왜그런가여

그리구 수고하세여
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안녕하세요 컴파라 운영자입니다.

먼저 소음부분은 듣는 분의 소음의 민감도에 따라서 조금씩 차이가 있습니다.

고객님게서 듣기에 소음이 심하시다고 생각되신다면 소음의 원인이 되는 부분의 교체는 가능합니다.

그리고 스타에서 다운이 되시는것은 여러가지 원인이 있을수 있습니다만 유독 스타에서만 그러시면 언인스톨 후 다시 설치를 해 보시기 바랍니다.

그리고 vga드라이버는 동봉해 드린 메인보드 CD를 넣으시면 자동으로 뜨는 화면에서 VGA를 설치하시면 되며

CD를 분실하신 경우 저희 컴파라 자료실의 1.메인보드 드라이버 부분에서 112번 레오텍 P4MFM M/B - VGA 드라이버를

다운받으셔서 설치를 하시면 됩니다.

그리고 본체에서 타는 냄새는 저희도 제품을 봐야만 알 수 있을것 같습니다.

일단 소음 부위와 타는 냄새에 대해서 점검을 받으셔야 하므로 1544-8514번으로 전화 접수를 하셔서 점검을 받아 보시기 바랍니다.

그럼 오늘도 좋은 하루 되세요.