LG RW교체한게 이상합니다,,

COMPARA

03/10/10 19:23

346

  

김구한님의 질문에 대한 답변입니다.
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몇달전에 A/S요천한 CD-RW가 부품부족으로 다른걸 보내주셨더라구요,,
근데 이게 몇번사용하니까
굽는게 안됩니다,,
A/S가능할까요?




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안녕하세요 컴파라 운영자입니다.

고객님의 RW는 무상 서비스 기간이 지나셧습니다.

따라서 서비스는 가능하나 유상으로 서비스가 이루어집니다.

현재 레코딩이 안 되신다면 렌즈에 이상이 생긴것 같은데 렌즈이상인 경우 수리비가 적은 편은 아닙니다.

일단 저희쪽으로 발송을 해 주시면 입고후에 수리비가 얼마나 나오는지를 보시고 수리를 하시면 되며

대부분 렌즈 불량은 25,000원 이상의 수리비가 청구가 되는데 현재 52X RW가

신품이 삼성제품 기준으로 58,000원 입니다.

경우에 따라서 신품을 구입을 하시는게 경제적일수도 있습니다.

수리비 및 택배비를 계산해 보시면 구입이 더 나을수도 있습니다.

그럼 오늘도 좋은 하루 되세요.