컴퓨터가 계속적인 부팅을 일으킵니다.

COMPARA

03/09/30 10:30

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박희곤님의 질문에 대한 답변입니다.
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한글 작업도중 컴퓨터가 갑자기 꺼지더니 컴퓨터의 계속적으로
켜졌다가 다시 부팅을 반복합니다.
Window XP 사용하구요.
혹시, 바이러스 감염이 아닌지 알고 싶습니다.
또, 이 상태를 복귀하지 못하는 포멧하는 것
밖에 안되는지 알고 싶습니다.
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안녕하세요 컴파라 운영자입니다.

재부팅 증상이 반복이 되는것은 여러가지 원인에 의해 일어날 수가 있습니다.

어떤 메세지가 나오면서 재부팅 증상이 일어난다면 메세지로 어느 정도 예측은 가능합니다.

그렇지않고 무작정 부팅 시 재부팅이 일어난다면 XP같은 경우는 포맷 후 재설치 외에는 방법이 없습니다.

만일 안전모드로 진입이 가능하시다면 제어판에서 디스플레이 드라이버를 삭제를 하신 후 부팅 시켜보시기 바랍니다.

디스플레이 드라이버가 손상이 되어 재부팅 증상이 일어나기도 하므로 안전모드에서 작업 후

다시 디스플레이 드라이버를 설치하시면 해결이 될 수도 있습니다.

또는 하드웨어의 불량으로 재부팅 증상이 일어날 수도 있습니다.

이런 경우는 A/S를 받으셔야 처리가 가능합니다.

그럼 오늘도 좋은 하루 되세요.