택배로 발송했습니다

COMPARA

03/09/26 9:56

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임채원님의 질문에 대한 답변입니다.
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수고하십니다^^
몇일전 이곳에 하드디스크가 인식이 안되어서 글 올렸었는데 답글에서 택배로 보내달라고 하셨잖아요..그래서 오늘 택배 예약을 했고 내일 보낼 예정입니다.
운송료의 경우 어떻게 해야 하는건지 잘 모르겠네요..
그리고 택배 발송 후 몇일정도 걸려야 하드디스크 처리 결과를 얻을 수 있을런지...죄송하지만 답변 부탁드릴께요...
(증상은 물론 택배속에 같이 메모해서 동봉해 드리겠습니다.)

그럼 수고하시구요....!!
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안녕하세요 컴파라 운영자입니다.

고객님께선 구입하신지 1년이 안 지나셨습니다.

따라서 저희가 택배비는 모두 부담을 해드리므로 CJ택배나 우체국택배로 보내주시면 됩니다.

그리고 하드 디스크는 저희가 받아서 하루정도면 처리가 가능합니다.

고객님께서 보내고 받는데 드는 소요시간은 3~4일정도가 된다고보시면 됩니다.

그럼 오늘도 좋은 하루 되세요.