컴 부팅이 되지 않아요..

COMPARA

03/09/17 10:17

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유한구님의 질문에 대한 답변입니다.
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저는 비회원으로 컴퓨터를 산후에...

글남길려고 회원 가입했습니다.


오늘 컴퓨터 를 택배로 받았습니다..

기쁜 마음에^^

본체는 다 조립 돼잇더군요..

그래서 마우스. 키보드. 스피커. 모니터 를 연결 한후에..

컴퓨터 전원을 넣으니깐...

아예 전원이 들어 오지 않더군요..

이거 어떻게 돼는 거죠?

왜 컴전원이 안들어 오는 건가요??

빠른 답변 부탁 드립니다.
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안녕하세요 컴파라 운영자입니다.

원인이야 어찌되었던 문제가 발생된 점은 진심으로 사과드립니다.

저희쪽에서 물품을 납품해드릴때는 기본적인 사항은 점검을 해서 고객님께 발송을 해드리고 있습니다.

우선 전원 콘센트 부분을 다시 한 번 확인을 해 주십시요.

그리고 파워 서플라이의 뒷부분에 스위치도 ON/OFF를 한 번 다시 해 보시기 바랍니다.

택배 도중 본체가 흔들려서 부품들이 흔들려서 그런부분도 없지않아 있습니다만

고객님께서 분해를 했다가 조립을 다시 하실줄 아신다면 한 번 해보시는것도 한가지 방법입니다.

이런 부분을 점검을 해 보시고 그래도 안 되신다면 죄송하지만 저희쪽으로 본체를 다시 보내주시면

점검후 다시 발송해 드리도록 하겠습니다.

그럼 오늘도 좋은 하루 되세요.