모니터 교체라면 이렇게도 가능한가요?

COMPARA

03/09/15 19:00

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김정민님의 질문에 대한 답변입니다.
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수고하십니다~^^*
답변해주신글 잘봤습니다.^^;;
또한번 번거롭게 해드려서 죄송합니다.
솔직히 모니터 지금 조금 맘에 안들던 찰나 모니터에 이상까지 있다니...모니터를 다시 택배로 붙이는건 가능합니다.하지만 어떻게 해야될까요? 택배비는 제가 또 부담하게 돼는건가요?
그리고 제가 이 모니터말고 다른 모니터를 원하는데..다른모니터로 교체는 가능한지요.여기서 제가 원하는 교체는 돈을 좀 더주고 다른 모니터로 이모니터 가격을 환불받은 상태로 사는겁니다.
쉽게말해 이모니터 가격 17만+제가 원하는 모니터가격의 차액으로 샀으면 한다는 것인데요.
가능한지여부와 택배비의 부담은 누가 지게 돼는건지 알려주시면 고맙겠습니다.


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안녕하세요 컴파라 운영자입니다.

네, 물론 가능합니다. 현재 구입하신지 1달이 안 되셨으므로 다른 상품으로 차액으로 교환해 드리겠습니다.

택배비도 상품의 하자이므로 저희가 부담해 드립니다.

모니터를 보내주시면 모니터를 저희가 받은 후 연락을 드리도록 하겠습니다.

그럼 오늘도 좋은 하루 되세요.