모니터가 이상하군요.

COMPARA

03/09/15 14:09

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안녕하세요 컴파라 운영자입니다.

김정민님의 질문에 대한 답변입니다.
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수고하십니다~*^^*
번거롭게 질문을 드리게 됐네요.
현제 컴퓨터를 구입한지는 1달두 안됐구요.
모니터는 이미지퀘스트Q770+(실버)를 쓰고있습니다.
모니터드라이버나 다른건 별다른 문제없이 다설치했구 잘쓰고는 있는데요.
화면크기가 자꾸변하는군요..부팅할때마다 변하구 부팅해서 사용하고 있는 도중에도 화면이 많이 줄어들었다가 늘어나기도하고 그러는군요.
뭔가 잘못된건지..제품에 문제가 있는거 같습니다.답변부탁드릴게요~*
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안녕하십니까? 고객님..

추석은 잘 보내셨는지요? ^^

음, 문의 하신 사항을 보니 현재 모니터에 문제가 있는것 같습니다.

모니터의 화면이 자동으로 늘었다 줄었다 하는것은 모니터의 수평을 담당하는 부품에 이상이 있거나

저항에 문제가 있어서 생기는 증상입니다.

모니터를 원래 박스에 잘 싸셔서 저희쪽으로 보내 주시면 교체도 가능합니다.

보내시기가 어렵다면 현대 IMAGEQUEST로 A/S를 받으셔도 됩니다.

현대 모니터의 A/S 접수 전화는 1588-1501번 입니다.

그럼 오늘도 좋은 하루 되세요.