재부팅문제....

COMPARA

03/09/15 11:23

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안녕하세요 컴파라 운영자입니다.

장철환님의 질문에 대한 답변입니다.
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요즘 들어 컴퓨터가 이유없이 재부팅되고 있습니다..빈도로 하자면 이틀에 한번정도 사용시간은 하루에 3시간 정도로 잡고요..왜이런건지...저두 예전에 컴퓨터 애프터서비스를 해봐서...일단은 전원쪽문제로 보고 있는데.재부팅문제를 언급하시는 분들이 보이는군요...뭐 운영체제는 윈도우98을 쓰고 있구요..윈2000 프로쓸때는 종료시간이 넘 길어서,윈98se 쓸때는 자동종료가 안되서..(물론 종료패치다하고 했습니다만) 그래서 다시 윈98을 쓰고 있는데..종료는 잘되는데-이제는 지맘대로 종료되서 탈이긴 하지만 ^^-아무래도 새로 옮긴 집이 전원이 전에 쓰던 곳과 달라서 그려러니 했다가 너무 자주 그래서..제가 하드2 시디롬,콤보 이렇게 네개를 써서 일단은 콤보하나 전원떼고..팬청소 깨끗이 해주고,하는데도 다운이 잘되고,종료문제가 생기네요.뭐 다시 이것저것 빼보고,랜카드쪽을 의심하기도 하는데..슬롯 바꿔보고,램이나 cpu 다시 잘 꽂아보고 전원하나 더빼고 해봐야 하는데 넘 귀찮아서리..물론 문제가 생기면 항상 저의 원칙은 일단은 민다..그것도 깨끗이인지라..소프트웨어적인 문제는 아닌것같고..윈도우깔고 익스플로러6.0깔고..다이렉트 x깔았다고 같은 문제가 계속 생기는 것은 아닌것 같고..아무래도 전원쪽 문제인것같아서..파워서플라이교체를 생각중인데..다른분들은 왜 그런지? 다른분들도 전원문제일까? 제가 작년 6월에 샀는데 그 즈음 산 구입자중 애프터서비스요청들어오는 사례중에서 저같은경우(전원종료,다운증상-블루스크린아닙니다.걍 멈추는-) 어떤 이유가 많습니까?..알려주세요..제가 원인을 다 찾아보기엔 너무 귀찮아서리..그냥 참고하고 싶어서..그럼 수고하세요..!!
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안녕하십니까? 고객님.

추석은 잘 보내셨습니까?

먼저 빠른 답변을 못 드려 죄송합니다.

현재 말씀하시는 증상으로 봐서는 CPU의 열발생일수도 있습니다.

CMOS에서 CPU의 온도가 얼마나 올라가는지 확인을 해 주시기 바랍니다.

CPU온도가 많이 올라가면 CMOS의 설정에 따라 재부팅을 시킬수도 있습니다.

CPU쿨러 고정 가이드가 부러졌는지 확인을 해 보시기 바랍니다.

고정가이드가 부러지면 CPU쿨러가 뜨면서 CPU의 온도가 올라가므로 다운 및 재부팅 증상이 일어날수 있습니다.

그 문제가 아니라면 VGA 카드나 파워, 보드의 문제일 가능성이 높겠군요.

아무래도 A/S 를 하셨던 분이시다 보니 소프트웨어적인 문제는 아닐걸로 보입니다.

CPU가이드 부분을 잘 살펴보시고 메인보드 CPU근처의 전원부분도 살펴보시기 바랍니다.

콘덴서가 이상이 없는지도 살펴보시기 바랍니다.

콘덴서의 머리부분이 올라와 있는경우 보드를 A/S 받으셔야 합니다.

그럼 오늘도 좋은 하루 되세요.