하드인식을 했다 안했다 합니다.

COMPARA

03/09/04 10:29

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안녕하세요 컴파라 운영자입니다.

김승빈님의 질문에 대한 답변입니다.
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수고하십니다.
컴파라 제품을 3개정도 사용하고 있습니다.

그 중에서
슬림형으로 구입한 컴퓨터 (셀러론 2.0)가
부팅시... 하드를 인식했다가.. 가끔 인식을 하지 못하는 경우가
있습니다.

조언을 부탁드립니다.

A/S가 필요한지도 알려주세요.

감사합니다.

아이디 : ssdb 김승빈
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우선 저희 컴파라를 이용해 주셔서 감사합니다.
고객님의 제품정보는
구입일자 03-02-03
전남 여수시 여서동 부영5차아파트...

제품명 [01-0180] Slim Simple 베어본
CPU Intel Celeron 2.0A GHz 1
메인보드 Leotec 드래곤 P4M266A 1
CD-ROM 삼성 48X 1
케이스 컴파라 Slim Case 1
그래픽카드 S3 ProSavage 32M(보드내장) 1
사운드카드 3D 양방향 사운드(내장) 1
파워서플라이 Slim CASE 파워 1

상기 제품을 구입하셨으며, 하드디스크는 구입하지 않으신것 같네요..
우선 하드디스크를 먼저 체크해 보시기 바랍니다.
만약 메인보드 불량일경우 무상기간의 제품이오니 처리가 가능합니다.
하드디스크는 물리적인 원인과 논리적인 원인으로 분리 할수 있지만
고객님의 현상은 물리적인(충격이나,수명이다된경우,관리소홀등등..)에
의한 경우 인것 같습니다.
어떤 내용의 하드디스크를 사용하시는지 알수 없기 때문에 이정도만
말씀드릴수 있겠네요..어려 우시면 저희 회사로 전화주시기 바랍니다.
도움이 되셨을까요??
감사합니다.